Power Platform French Summit 2026
08/12/2026, EFREI
Villejuif, France
Du CRM aux agents IA : pourquoi vos données métiers sont la clé de votre transformation
power-platform
dynamics-365
business-transformation
generative-ai
ai-agents
Et si les données et les outils que vous utilisez déjà étaient le point de départ de votre transformation vers l'IA ?
Les entreprises ont investi depuis des années dans leurs CRM, leurs applications et leurs processus métiers. Avec l'arrivée de l'IA générative et des agents intelligents, de nouvelles perspectives s'ouvrent pour mieux exploiter ces investissements, simplifier les opérations et améliorer la performance des équipes.
Mais comment transformer ces opportunités en résultats concrets ?
Cette session montrera comment Dynamics 365 et Power Platform peuvent servir de socle pour intégrer progressivement l'IA au cœur des processus métiers, sans repartir de zéro.
À travers des retours d'expérience et des enseignements tirés du terrain, nous aborderons les bénéfices déjà observés, les défis à anticiper et les étapes pour évoluer vers des usages plus avancés, notamment les agents IA, avec un objectif clair : créer de la valeur métier et obtenir des résultats mesurables.